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Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2025

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Terra Homes UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Edis Ertürk
Große Bergstraße 37, 30989 Gehrden
Telefon: +49 172 77 57 134
E-Mail: info@terrahomes.services

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Gäste und Website-Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Buchungsanfragen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sicherer Website-Betrieb)

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Hosting

Die Inhalte unserer Website werden auf Servern eines Hosting-Anbieters in der Europäischen Union gespeichert. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) Daten, die im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website anfallen (insbesondere Server-Logfiles, siehe Ziffer 5). Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Hinweis an die Redaktion: Bitte den konkreten Hoster (Firma, Sitz) ergänzen, sobald bekannt – z. B. „1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur".

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosters übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (in der Regel anonymisiert oder gekürzt)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden. Die Speicherdauer beträgt in der Regel 7 Tage, längstens 30 Tage. Eine längere Speicherung erfolgt nur, sofern dies aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen) erforderlich ist.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (i. d. R. nach 6 Monaten bei nicht zustande gekommenen Verträgen; im Übrigen gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von 6 bzw. 10 Jahren).

7. Kontaktformular

Auf unserer Kontaktseite bieten wir Ihnen ein Online-Kontaktformular an. Wenn Sie dieses Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Reisedaten und Apartment-Auswahl, Nachrichtentext) sowie technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an uns übermittelt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS).

Der Versand der Nachricht erfolgt über die SMTP-Server unseres E-Mail-Providers (1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur). Die Anfrage wird dort als E-Mail in unser Postfach zugestellt. Eine darüber hinausgehende Speicherung auf der Website findet nicht statt; eine Zwischenspeicherung in Server-Logfiles kann jedoch im üblichen Rahmen erfolgen (siehe Ziffer 5).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Anhaken der Datenschutz-Checkbox) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – eine formlose E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse genügt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind (i. d. R. nach Erledigung Ihrer Anfrage, spätestens nach 6 Monaten); gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Buchungen über Smoobu

Für die Online-Buchung unserer Apartments setzen wir das Buchungssystem der Smoobu GmbH, Wattstraße 11, 13355 Berlin ein. Beim Aufruf der Buchungsseite bzw. beim Absenden einer Buchung werden die im Formular angegebenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, ggf. Zahlungsdaten) sowie technische Verbindungsdaten an Smoobu übermittelt und dort verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem effizienten Buchungsprozess). Mit Smoobu haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der gewährleistet, dass die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung der Smoobu GmbH: https://www.smoobu.com/de/datenschutzerklarung/.

9. Einbindung externer Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bereitgestellt werden („Google Fonts"). Beim Aufruf einer Seite werden die benötigten Schriftarten von Servern der Google LLC (insbesondere fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com) nachgeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie ergänzend auf das EU-US Data Privacy Framework, an dem Google teilnimmt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy sowie unter https://developers.google.com/fonts/faq/privacy.

Hinweis: Zur Minimierung des Datentransfers in die USA empfehlen wir, die verwendeten Schriftarten zukünftig lokal vom eigenen Server auszuliefern (Self-Hosting). Ein entsprechender Umbau ist mit überschaubarem Aufwand möglich.

10. OpenStreetMap (Karte auf der Kontaktseite)

Auf unserer Kontaktseite binden wir auf Anforderung eine Karte der OpenStreetMap-Foundation ein (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Die Karte wird nicht automatisch geladen, sondern erst nach einem aktiven Klick auf den Button „Karte laden" („Zwei-Klick-Lösung"). Erst dann wird der Karten-iframe von www.openstreetmap.org nachgeladen und Ihre IP-Adresse sowie technische Verbindungsdaten an die OpenStreetMap-Foundation übermittelt.

Rechtsgrundlage für das Laden der Karte ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktiven Klick). Die Datenschutzerklärung der OpenStreetMap-Foundation finden Sie unter https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

11. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website finden Sie Links zu WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Konzernmutter: Meta Platforms, Inc., USA). Bei Klick auf einen WhatsApp-Link werden Sie auf wa.me weitergeleitet bzw. die WhatsApp-Anwendung wird geöffnet. Dabei werden personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse, ggf. Telefonnummer und Nachrichteninhalte) an WhatsApp übertragen und nach den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer (USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktiven Klick) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, niedrigschwelligen Kontaktmöglichkeit). Weitere Informationen finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

12. Cookies

Wir setzen auf dieser Website ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. zur Steuerung der Navigation oder zur Speicherung von Spracheinstellungen). Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt. Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies werden derzeit nicht eingesetzt. Sollten in Zukunft solche Cookies hinzukommen, holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung über ein Consent-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

13. Weitergabe von Daten / Empfängerkategorien

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet ausschließlich statt, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Smoobu, Zahlungsdienstleister, ggf. an Reinigungs- oder Wartungsdienstleister, soweit unbedingt notwendig), eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. Meldepflichten gegenüber Behörden, Beherbergungsmeldegesetz/Meldegesetz) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

14. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) findet nur dann statt, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist, Sie eingewilligt haben oder durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework) abgesichert ist.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus § 257 HGB und § 147 AO – 6 bzw. 10 Jahre für Geschäftsbriefe, Buchungsbelege etc.) bleiben unberührt. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht:

  • auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • auf Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.

17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Terra Homes UG ist die folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: www.lfd.niedersachsen.de

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

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